お問い合わせ | ガシン自習室（大宮・柏・船橋・渋谷）

お問い合わせの前に

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。

Q1. どのような方が利用されていますか？
資格試験、大学受験等の勉強をされている方はもちろんのこと、自己研鑽、自分史作成、お仕事等、趣味の読書において18歳から〜65歳まで男女を問わず、さまざまなお客様にご利用いただいています。
Q2. 予約無しでも見学できますか？
ご予約は、完全予約制となります。直接出向かれてのご見学はできません、あらかじめお見学予約フォーム、電話メールにてご予約下さい。（自習室の静寂さを保つ為の処置となります）
Q3. 入会時の契約には何が必要ですか？
以下2点をお持ちいただければ、御見学当日からのご利用も可能です。
- （1）身分証明書（学生証、保険証、免許証、パスポート等）
- （2）初回１ヶ月分（月の途中の場合日割り計算分）のご利用料金
- ※身分証明書につきましては、会員の皆様がガシンを安心してご利用いただくために、入会に際して身元の確認のためご提示お願いしております。尚、個人情報は当社セキュリティポリシーに基づき管理いたします。
- ※１８歳未満の方は保護者の同意書が必要になります。（同意書が必要な場合、書式をメールにてお送りいたします。）
Q4. 契約期間はどうなっているのですか？
月初めの１日から末日までの１ヶ月単位のご契約になり、最低１ヶ月からのご契約になります。月の途中から入会の場合は当月の残日数と翌月１ヶ月間が最低契約期間になります。
Q5. 見学することは出来ますか？
可能です。ご予約フォームよりお申し込みください。
Q6. 入会金は必要ですか？
入会金はございません。
Q7. 自分の席に荷物を置いておけますか？
もちろんです。ご契約期間中はご自分専用の指定席ですので、本やファイル類を本棚や机にご自由に置いていただけます。
Q8. どのような方が多く利用していますか？
資格試験の社会人の方が7割です。　女性の方3割いらっしゃいます。
Q9. 個室はありますか？
全教室、全席に背面カーテンが付いているので、個室空間のようにご利用いただけます。
Q10. 講義のＤＶＤやパソコン授業を録音したものを聴きたいのですが、ipod・ウォークマンなどを聞くことはできますか？
イヤホンでのコンテンツ視聴が可能です。音漏れにはご配慮をいただいております。
Q11. 座席で飲食はできますか？
お席での飲食は可能とさせていただいております。極端な香りの食べ物はご遠慮いただいております。
Q12. 携帯電話・スマフォは利用できますか？
通話はできません。メールやインターネット閲覧等は可能です。
Q13. 駐輪場はありますか？
基本的にご用意しております。空き状況については各自習室で異なります。お問い合わせください。
Q14. 持ち込みパソコン、電卓の利用は可能ですか？
使用可能席と、不可席がございます。ただし、静音マウス、静音電卓（ゴム製）をご利用いただきます。お持ちでない場合*静音マウスをお貸し出しいたします。
Q15. 月の途中からの　料金の支払方法について教えてください。
新規入会時のお支払いは、お申し込み当日から月末までの1か月分のご利用料金を日割りで計算致します。更新時は利用月の25日までに、翌月分を指定の口座にお振込み頂きますようお願いいたします。ご入金により自動更新となります。
Q16. 契約した座席を友人や家族が利用することはできますか？
原則、ご契約者様以外の方は利用することはできませんが、ブースをごご家族とと共有されたい方はシェアブースオプションをご利用いただけます。当日ご相談ください。
Q17. お問い合わせフォームより送信したのに返信がないのですが…
申し訳ございません。お問い合わせを頂いて24時間以内には返信しておりますが、当社からのメールがブロックをされている可能性があります。１日経っても返信がない場合は、大変申し訳ございませんが、お電話にてお問い合わせください。
Q18. コンセントは使えますか。
コンセントは各机についていますので自由に利用ください。（無料です）
Q19. インターネットは使えますか。
自習室により無線　ＬＡＮを設置しております。御利用希望の方にID、パスワードをお知らせします。（オプション）
Q20. 母子家庭・父子家庭割引はありますか
ガシン自習室は、本社会における教育機会の均衡の一助に貢献したいと考えております。 20歳以下で大学受験に取り組む方を対象となります。個別の事情をお伺いして、利用料の減額貸与や大学入学後の分割払いを応じさせていただく場合があります。 ※祖父母の方の支援力等も総合的に勘案いたします。